Face à l’augmentation massive des utilisateurs d’Instagram et leur addiction aux diffusions en live, beaucoup sont désemparés quand les bugs ne leur permettent pas de rejoindre un Live. Mais tout espoir n’est pas perdu ! Si vous êtes confronté à ce problème, avec des solutions rapides et faciles, il est possible pour vous d’accéder rapidement à votre diffusion et de la partager avec le monde entier. Découvrez ce qu’il faut faire pour résoudre les bugs Instagram Live !
Quels sont les problèmes possibles ?
Instagram a été créée en 2016 et la diffusion en direct a rapidement gagné en popularité parmi les utilisateurs d’Instagram. Malheureusement, certains utilisateurs peuvent rencontrer des problèmes lorsqu’ils tentent d’utiliser cette fonctionnalité Live Instagram. Les utilisateurs peuvent ne pas réussir à voir une diffusion en direct ou à y participer au bon moment, ce qui est frustrant pour tous.
Problèmes de connexion
Si vous essayez d’accéder à un live sur votre téléphone et que celui-ci n’est pas visible sur l’écran, cela signifie probablement que le signal Wi-Fi ou mobile est faible ou inexistant. Vous pourriez également avoir un problème si vous êtes trop loin de votre ami ou que son signal est mauvais.
Problèmes de mise à jour
Parfois, il se peut qu’une application soit défectueuse car elle n’est pas mise à jour. Si vous constatez que le live instagram ne fonctionne pas correctement, assurez-vous que vous avez installé la dernière version de l’application.
Problèmes de diffusion en direct
Dans certains cas, les difficultés à connecter à un live instagram pourraient provenir du fournisseur de services Internet (FAI). Cela arrive principalement lorsque plusieurs personnes essayent de diffuser en direct en même temps sur le réseau WiFi.
Comment résoudre ces problèmes ?
Heureusement, certaines solutions simples peuvent aider à corriger les bugs liés aux histoires en direct sur Instagram :
- Vérifier la connexion Internet – Assurez-vous que votre appareil est connecté à un réseau WiFi ou à des données mobiles.
- Vérifier la version de l’application – Ouvrez l’App Store ou Google Play et recherchez Instagram pour télécharger la version la plus à jour disponible.
- Redémarrer l’application – Fermez complètement l’application Instagram et rouvrez-la pour rafraîchir la page et essayer de se reconnecter.
- Désactivez le mode avion – Dans le menu des paramètres de votre téléphone, activez Bluetooth et Wi-Fi pour permettre une meilleure connectivité.
- Désactivez le VPN – Le VPN peut affecter la qualité de votre connexion et empêcher le chargement correct des histoires Live. Assurez-vous donc que le VPN est désactivé.
- Réinitialiser les paramètres réseau – Si vous rencontrez encore des problèmes, essayez de réinitialiser tous les paramètres réseaux sur votre appareil.
Comment éviter ces problèmes à l’avenir ?
Pour éviter d’avoir à faire face à ce genre de problème à l’avenir, il y a certaines choses que vous pouvez faire :
- Toujours garder l’application à jour – Une application qui n’est pas mise à jour pourrait créer des bugs et des plantages inattendus.
- Toujours vérifier la connexion internet avant de diffuser en direct – Assurez-vous qu’aucun autre membre de la famille ou ami ne perturbe la connexion, et assurez-vous que votre réseau WiFi fonctionne bien.
- Toujours vérifier le statut de la diffusion en direct avant de commencer – Avant de commencer une diffusion en direct, assurez-vous que vous êtes connecté au bon compte Instagram.
Ces solutions simples peuvent vous aider à résoudre rapidement les bugs liés aux histoires en direct sur Instagram, et vous donneront un peu plus d’espace pour profiter pleinement du service offert par Instagram. N’oubliez pas que si aucune solution ne fonctionne, le support client Instagram sera toujours là pour vous aider.
Face à des difficultés pour rejoindre une diffusion en direct Instagram, il est essentiel de comprendre quels peuvent être les problèmes qui se présentent. En effet, changer la version d’Instagram, vérifier votre connexion réseau et redémarrer l’application sont des solutions rapides et faciles pouvant résoudre rapidement ces problèmes.
Etant donné que l’accès à Live Instagram est incontournable pour une communication efficace avec le public, ces astuces sont très utiles pour tous ceux qui veulent tirer parti de cette fonctionnalité.