Aujourd’hui, plus que jamais, les consommateurs recherchent le contact personnel et une connexion directe avec leur marque favorite. Configurer une Histoire en Direct Instagram est la meilleure façon pour les entreprises de créer des liens solides avec leurs clients tout en fournissant un flux continu d’informations interactives et divertissantes. Alors découvrez comment configurer votre histoire en direct Instagram et tirer pleinement parti de ses avantages!
Préparation
Comprendre les avantages de l’utilisation d’une histoire en direct. Les lives Instagram sont une excellente occasion de mettre en valeur votre marque ou votre produit, ainsi que de créer un sentiment de communauté et de connexion autour de celui-ci. Cela permet également aux utilisateurs d’interagir avec leurs clients tout en les informant sur les nouveaux produits, services et promotions qu’ils pourraient offrir.
Définir le but de la diffusion en direct. Déterminez ce que vous souhaitez accomplir à travers la diffusion en direct avant même de commencer à concevoir le contenu. Est-ce pour présenter le produit? Donner des informations sur un service spécifique? Ou peut-être inviter des clients à poser des questions? Une fois votre objectif défini, cela vous guidera lors de la conception du contenu et vous garantira que l’histoire est cohérente et pertinente.
Préparer le contenu à diffuser. Préparez toutes sortes de contenus que vous souhaitez partager à l’avance afin que votre live soit fluide et engageant. Vous pouvez inclure des photos, des vidéos ou encore des graphiques qui accompagnent votre narration. N’oubliez pas non plus d’inviter des personnes intéressantes afin d’ajouter du dynamisme à votre streaming.
Déterminer le public cible. Identifiez clairement votre public cible avant de commencer à configurer la diffusion en direct. Par exemple, si vous êtes une entreprise locale, choisissez votre audience en fonction du type d’affaires et du lieu. De cette façon, vous pouvez mieux comprendre les attentes et les besoins de votre auditoire.
Choisir un moment pour diffuser. Lorsque vous sélectionnez un moment pour diffuser, il est important de prendre en compte facteur tel que l’heure locale, la durée parfaite pour le stream (10 minutes maximum), le temps dont dispose le public pour regarder la diffusion en direct etc. Assurez-vous également que ce timing correspond bien aux habitudes des utilisateurs.
Comment configurer une histoire en direct sur Instagram?
Ouvrir l’application Instagram. Ouvrez simplement l’application Instagram sur votre appareil mobile et connectez-vous à votre compte.
Appuyer sur l’icône « Histoire ». Faites glisser vers la droite depuis le fil d’actualité pour ouvrir l’appareil photo des Histoires. Une fois que vous êtes sur l’écran de prise de vue, appuyez sur l’icône « Histoire » en bas à droite.
Appuyer sur « Diffuser en direct ». Une liste d’options s’ouvrira alors. Appuyez sur l’icône « En direct » pour démarrer votre live Instagram.
Ajouter un titre à la diffusion en direct. Il est très important d’ajouter un titre à chaque diffusion en direct afin que les personnes qui regardent puissent comprendre ce dont il s’agit et se sentent plus connectés aux contenus diffusés.
Inviter des amis à regarder la diffusion en direct. Dans le menu, vous pouvez également inviter des amis et des abonnés à rejoindre votre diffusion. Il s’agit d’une excellente façon de construire une communauté solide autour de vous et d’encourager les personnes à participer. Vous pouvez trouver cette option dans le même menu.
Partager la diffusion en direct sur d’autres réseaux sociaux.. Une fois que vous avez configuré la diffusion, vous avez toujours la possibilité de partager le streaming en direct sur Twitter ou Facebook pour atteindre encore plus de personnes. Il suffit d’appuyer sur le bouton « Partager » situé juste au-dessus du flux auditif pour terminer.
Conseils pour communiquer efficacement avec les clients
- Utiliser des hashtags pertinents: Les hashtags peuvent aider votre message à atteindre un nombre illimité d’utilisateurs. Assurez-vous donc d’utiliser des hashtags pertinents et liés à votre marque pour attirer plus d’attention vers votre histoire.
- Répondez aux commentaires et questions des clients: Les lives Instagram offrent aux utilisateurs une occasion unique de dialoguer et de réagir en temps réel aux messages postés par leurs fans ou abonnés. Lisez attentivement toutes les questions et commentaires reçus et engagez-vous avec eux, car cela permet non seulement de créer une relation durable entre votre marque et ses clients, mais aussi de montrer que vous réfléchissez réellement à leurs préoccupations.
- Partagez des informations pertinentes et utiles: Votre but devrait être de partager du contenu intéressant qui sera bénéfique pour les clients. Essayez donc de partager des informations telles que des conseils, des astuces et des actualités concernant vos produits ou services.
- Utiliser des images et des vidéos pour attirer l’attention des clients: Les images et les vidéos sont de puissants outils de communication qui peuvent aider à capter immédiatement l’attention des spectateurs. Utilisez-les donc pour présenter votre marque ou communiquer un message.
- Encourager les clients à partager leurs commentaires et leurs expériences: Encouragez vos abonnés à partager leurs commentaires et leurs histoires afin que d’autres personnes puissent entendre ce qu’elles ont à dire. Cela peut être une excellente façon de créer un sentiment d’appartenance autour de votre marque.
- Utilisez des outils de sondage pour obtenir des informations sur les clients: Grâce aux sondages intégrés dans les stories Instagram, vous pouvez facilement recueillir des informations précieuses auprès de votre public cible. Vous pouvez utiliser ces informations pour améliorer vos produits ou services ou adapter votre stratégie marketing.
Le streaming en direct sur Instagram est une excellente occasion de rester connecter avec votre audience durant la pandemie Covid-19. Avec la bonne planification, les bons conseils et l’utilisation judicieuse du streaming live, vous serez capable de créer une solide relation avec votre public et tisser un lien durable entre votre marque et ses clients.
Après avoir configuré votre histoire en direct Instagram, vous pouvez commencer à profiter de l’expérience en live. Une fois la configuration terminée, vous pouvez initier des conversations avec les personnes qui visionnent et répondre aux commentaires sans devoir quitter votre flux. De plus, vous pouvez également partager des contenus supplémentaires sur votre Story pour enrichir le contenu de votre regard.
Enfin, il est important de se rappeler que la communication en direct est le moyen le plus efficace d’atteindre et de retenir l’attention des spectateurs. En utilisant ces conseils, vous pouvez créer une expérience interactive intéressante qui attirera une audience fidèle à votre entreprise ou marque.
